Privātuma politika

Vēlamies Jūs informēt, ka no 2018.gada 25.maija Latvijā tiek piemērota Vispārējā datu aizsardzības regula (General Data Protection Regulation – GDPR), kas būs saistoša visiem pakalpojumu sniedzējiem.

SIA „HCT AUTOMOTIVE” informē, ka mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati pie mums vienmēr ir drošībā un lai Jūsu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, līdz ar to Jūsu personas dati tiek un arī turpmāk tiks apstrādāti saskaņā ar regulu, lai nodrošinātu Jums kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu.

Lai iepazītos ar mūsu privātumu politiku, lūdzam apskatīt failu.

Distances Līgums

Ja starp Tevi kā patērētāju un HCT AUTOMOTIVE ir noslēgts distances līgums (ja esi vienojies par jaunas preces vai iekārtas iegādi, vai esi pasūtījis pakalpojumu attālināti, izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus - piemēram, HCT AUTOMOTIVE mājaslapu ), tad Tu saskaņā ar tiesību aktiem, nenorādot iemeslu, vari izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 dienu laikā. Lai detalizētāk iepazītos ar mūsu distances līgumu un saistītajiem noteikumiem, lūdzu, apskatiet pievienoto failu.

SIA HCT AUTOMOTIVE PREČU/IEKĀRTU/SPECTEHNIKAS/PIEKABES GARANTIJAS NOTEIKUMI
 

SIA HCT AUTOMOTIVE preču grupām tiek nodrošināta garantija atbilstoši LR likumdošanai, ja prece tiek lietota saskaņā ar lietošanas instrukciju un atbilstoši ražotāja paredzētajiem mērķiem.

Uz precēm, ko Pārdevējs pārdod Pircējam, attiecas visi šo preču ražotāju noteiktie garantijas nosacījumi un garantijas termiņi, kā definēts konkrētās preces tehniskajā dokumentācijā, ja tāda ir pievienota. Garantijas termiņš tiek rēķināts no momenta, kad attiecīgā prece tiek pārdota Pircējam.

Garantijas laikā remonta nepieciešamības gadījumā, prece ir jānogādā pie “SIA HCT AUTOMOTIVE’’, uzrādot pirkuma apliecinošu dokumentu - čeka oriģinālu un aizpildītu garantijas talonu.

Garantija sedz tikai un vienīgi nekvalitatīvo rezerves daļu un nesedz ar to nomaiņu saistītos servisa darbus, kā arī nesedz transporta izmaksas (maksu par nobrauktiem km). Garantija neattiecas uz eļļām, smērvielām, tehniskiem šķidrumiem, izolācijas materiāliem, spuldzītēm, drošinātājiem.

Ja preces nav iespējams salabot un tās ir jāmaina, Pircēja pienākums ir tās nogādāt Pārdevējam oriģinālajā iepakojumā un oriģinālajā komplektācijā, izņemot tos gadījumus, ja to nepieprasa atbilstošās preces ražotāja garantijas noteikumi.

Ja tiek noskaidrots, ka preces, kuras tika nosūtītas garantijas remontam uz ārzemēm, atbilst ražotāja specifikācijām, standartiem, kā arī tehniskajiem nosacījumiem, kas norādīti preču tehniskajā dokumentācijā, un pilnīgi darbojas vai arī preces tika sabojātas (patvaļīgi remontējot, patvaļīgi izmainot komplektāciju u.tml.), šīm precēm garantijas remonts netiek veikts, preču transportēšanas un citus ar to saistītos Pārdevēja izdevumus sedz Pircējs.

Garantija ir spēkā tikai ’’SIA HCT AUTOMOTIVE’’ iegādātajām precēm Latvijā

Eiropas valstī iegādātas analogas preces, garantijas remonta nepieciešamības gadījumā ir jānogādā attiecīgi uz to veikalu, kuru norādījis preces pārdevējs.
Izmaksas par normālu uzturēšanu, profilaktisku apkopi vai nomaiņu detaļām, kas nav nepilnīgas, sedz pircējs.
Garantijā neietilpst preces transportēšana - nogādāšana veikalā un piegāde pēc remonta. Garantijas remonti tiek veikti tikai sertificētos servisos.

GARANTIJA NAV SPĒKĀ

• Ja bojājums radies nepareizas ekspluatācijas, pārtaisīšanas, modifikācijas, sliktas uzturēšanas, nepietiekamas uzturēšanas vai paviršas aprūpes rezultātā.

• Ja bojājums radies lietošanas instrukcijā doto norādījumu neievērošanas dēļ.

• Ja precei veikts remonts pašrocīgi, vai arī jebkurā citā servisā, kas nav sertificēts serviss.

• Ja preces ir tikušas izmantotas komerciālos nolūkos (piemēram, iznomātas, taksim, operatīvajam transportam, sporta pasākumiem).

• Ja pircējs nespēj uzrādīt pirkuma apliecinošu dokumentu - čeku un pareizi aizpildītu garantijas talonu.

• Garantija neietver normālu nolietojumu, skrambas un mehāniskos defektus, kas neietekmē preces pilnvērtīgu darbību.

• Garantija neietver normālu nolietojumu, skrambas un mehāniskos defektus, kas neietekmē preces pilnvērtīgu darbību.

GARANTIJAS IESNIEGŠANA:

Lai “SIA HCT AUTOMOTIVE” izskatītu preču garantiju, klientam jāiesniedz aizpildīts servisa pieteikums www.hct.lv mājas lapā sadaļā SERVISS, ja tas nav iespējams tad jāsazinās telefoniski ar servisa daļu , lai vienotos par tālāku rīcību. Iesniedzot preču garantijas pieprasījumu, klientam tiek piešķirts Pieņemšanas-Nodošanas akts, kas apliecina to, ka klients ir nodevis preci uz garantijas izskatīšanu.